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Construire une culture d’entreprise positive, solidaire et engageante

Lorraine Pagal est coordinatrice Personnes et Culture pour le Programme d’infrastructures économiques et sociales (ESIP) en Papouasie-Nouvelle-Guinée. Dans cet entretien, nous l’interrogeons sur son rôle, ses plus grandes influences et sa passion pour la création d’un milieu de travail où chacun se sent valorisé, soutenu et habilité à réussir.

1. Quel est votre rôle actuel au sein du Programme d’infrastructure économique et sociale (ESIP) et en quoi consistent vos tâches au quotidien ?

Je travaille en tant que coordinateur/coordinatrice des Ressources humaines et de la culture d’entreprise pour le programme ESIP. Mes responsabilités quotidiennes comprennent la coordination des activités de recrutement, le soutien aux processus d’intégration (onboarding) et la collaboration avec les managers pour veiller à ce que le projet dispose des bonnes personnes et des compétences requises pour atteindre ses objectifs. J’aide également à coordonner les initiatives de bien-être des employés qui favorisent une culture de travail positive, solidaire et engageante.

2. De quelle réalisation ou de quel moment du projet ESIP êtes-vous particulièrement fier(ère) ?

L’une dont je suis le plus fier est d’avoir soutenu le recrutement de postes clés qui contribuent à la réussite de la mise en œuvre d’ESIP. C’5est valorisant de voir de nouveaux collaborateurs rejoindre le programme et de savoir que mon travail a contribué à bâtir une équipe solide et compétente pour soutenir les communautés à travers toute la Papouasie-Nouvelle-Guinée.

3. Quel est le meilleur aspect de votre travail ?

Le meilleur aspect de mon travail est l’opportunité de collaborer avec des personnes aux profil variés et de contribuer à connecter des talents avec des postes porteurs de sens. J’apprécie de savoir que le soutien que j’apporte en coulisses contribue à l’impact global d’ESIP.

4. Qu’est-ce que les gens ignorent peut-être de votre parcours professionnel ?

Beaucoup de gens ignorent peut-être que j’ai commencé ma carrière dans la vente. En travaillant dans ce domaine, je me suis rendu compte que ce qui me plaisait le plus, c’était le contact humain, la compréhension des besoins d’autrui et la création de relations. Cette expérience m’a finalement mené vers le domaine des ressources humaines, où j’ai trouvé une voie en adéquation avec mes points forts et ma passion pour l’accompagnement des personnes.

5. Qui ou quoi a eu la plus grande influence sur votre façon de travailler ?

J’ai eu la chance de travailler avec de nombreuses personnes qui ont influencé ma méthode de travail tout au long de ma carrière. Une personne se démarque particulièrement : ma responsable actuelle, dont la patience, la compréhension et la volonté d’aider les autres ont eu un impact durable sur moi. Elle m’a montré l’importance de diriger avec empathie, d’être à l’écoute et de créer un environnement où chacun se sent valorisé et soutenu.

6. Si vous pouviez partager un seul conseil avec quelqu’un qui débute dans votre domaine, quel serait-il ?

Ne vous sous-estimez jamais. Soyez ouvert aux nouvelles opportunités et n’ayez pas peur d’essayer différentes choses. Chaque chemin ne sera pas idéal, mais chaque expérience vous aide à grandir et vous rapproche de ce qui vous passionne vraiment.

7. Qu’espérez-vous apprendre ou accomplir au cours des prochaines années ?

Je me passionne pour la création d’expériences professionnelles positives où chacun se sent valorisé, soutenu et habilité à réussir. Au cours des prochaines années, j’espère approfondir mon expertise en ressources humaines, nouer des contacts avec des mentors et des professionnels du secteur, et continuer à évoluer dans une carrière qui me permet d’avoir un impact réel sur la vie professionnelle des gens.

8. En dehors du travail, quelle est votre passion ou une activité qui vous tient à cœur ?

En dehors du travail, j’aime trouver un équilibre entre mon temps personnel et des moments privilégiés en famille et entre amis. Il est important de prendre soin de soi et de recharger ses batteries, mais les meilleurs moments de la vie se partagent souvent avec les personnes qui comptent le plus. J’aime également découvrir de nouvelles choses, acquérir de nouvelles compétences et continuer à évoluer, tant sur le plan personnel que professionnel.

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