Les petites et moyennes entreprises (PME) des îles du Pacifique sont confrontées à un accès limité à des conseils et à des services fiables. Les services de conseil aux entreprises sont sous-utilisés et les pratiques ponctuelles dans des domaines critiques tels que la comptabilité, le marketing ou les ressources humaines entraînent souvent de faibles niveaux de croissance et un accès restreint aux opportunités de marché. En particulier, les PME ont du mal à profiter des opportunités de prêt en raison de mauvaises pratiques de gestion, telles que le manque de tenue de registres et de planification. L’informalité des entreprises et les mauvaises pratiques dans le secteur des PME ont des répercussions importantes sur ces petites économies où, en moyenne, les PME représentent 90% du secteur privé.

BLP suit une approche de système de marché, en se concentrant sur l’aide aux petites et moyennes entreprises pour qu’elles s’améliorent et deviennent plus résilientes en faisant appel à des prestataires de services commerciaux locaux. L'amélioration des pratiques commerciales permet aux entreprises de saisir de nouvelles opportunités, de tirer parti des services financiers, d'augmenter l'emploi et de soutenir formellement le développement économique des économies des îles du Pacifique.

Au cours des trois premières années de mise en œuvre, le programme a produit des résultats dans trois domaines clés :

• Création du portail Business Link Pacific, une présence en ligne unifiée qui augmente la visibilité des services commerciaux proposés par les pays insulaires du Pacifique et facilite les connexions entre les prestataires de services et les nouveaux clients PME.
• Établissement d'un processus d'assurance qualité pour les prestataires de services aux entreprises basé sur des preuves de compétences et soutenu par un programme de développement professionnel dans les domaines de la comptabilité, des finances, de la publicité, du marketing, des ressources humaines, de la promotion des exportations, des liens avec les marchés, etc.
• Unifié plus de 98 prestataires de services aux entreprises locaux au sein d'un réseau régional de qualité garantie, qui a soutenu la croissance de ce marché local.

BLP fonctionne comme un facilitateur et un entremetteur entre les PME et les conseillers d'affaires à travers un ensemble de Outils commerciaux essentiels conçu pour évaluer les besoins des entreprises. Le BLP Bilan de santé des entreprises et le Planificateur de continuité permettre aux entreprises de déterminer leurs besoins en fonction de leur contexte. Le bilan de santé étudie les aspects généraux de la PME, tandis que le planificateur de continuité analyse l'entreprise dans une perspective de résilience. Les outils Business Essential sont hébergés sur le portail BLP, une plateforme en ligne adaptée au Pacifique qui présente un répertoire de conseillers d'affaires et permet aux PME intéressées de rechercher et de se connecter à des prestataires agréés BLP.

BLP dispose d'un ensemble de stratégies favorables au marché conçues pour atténuer les risques d'entrée de gamme et inciter les PME à s'engager avec des conseillers. BLP propose un subvention schème qui vise à rendre les services plus abordables, à minimiser les risques et à présenter aux entreprises en croissance des services fiables et de qualité. Les entreprises en croissance peuvent demander une subvention auprès de n'importe quel conseiller commercial agréé par le BLP.

Business Link Pacific assure la durabilité à long terme en travaillant en étroite collaboration avec des organismes industriels, tels que les chambres de commerce, afin que les outils et les réseaux créés restent pertinents pour le marché local une fois le programme terminé.

Depuis 2017, BLP c'est :

• Nous avons engagé et approuvé la qualité de 98 prestataires de conseils aux entreprises dans toute la région, fournissant des services dans des domaines tels que la comptabilité, les ressources humaines, la promotion des exportations et le marketing.
• Soutien à la création de plus de 220 nouveaux emplois, dont 49% occupés par des femmes.
• Nous avons aidé plus de 550 PME à accéder à des conseils commerciaux subventionnés, dont 188 entreprises touchées par la COVID-19.
• Facilitation de 3,37 millions NZD en services de conseil aux entreprises, mobilisant 1,59 million NZD auprès des entreprises clientes du Pacifique.
• Partenariats locaux accrus et renforcés en travaillant en étroite collaboration avec les chambres de commerce, les institutions financières, les organisations pour l'égalité des sexes et l'inclusion sociale et le secteur privé.
• Création d'une suite d'outils essentiels aux entreprises en ligne et d'un portail en ligne dédié pour soutenir le développement du marché des conseils aux entreprises dans les îles du Pacifique. Ces outils sont disponibles dans la région et peuvent être facilement étendus à de nouveaux pays.
• Développement d'une marque de conseil aux entreprises dans chaque pays, opérant via les médias sociaux et locaux et soutenue par une communauté d'affaires régionale de plus de 23 000 abonnés.
• Réalisation de plus de 1 600 bilans de santé des entreprises et planifications de continuité dans les six comtés où l'entreprise opère.